Je gaat uitzoeken wat de beste beheerprincipes zijn om onze dienstverlening te optimaliseren voor de klant! Je zit dan ook wel eens on site bij klanten zodat jij hun omgeving optimaal kan inrichten. Maar uiteraard is jouw tijd waardevol en zal dit minimaal zijn.

Je beheert en voert dus de Microsoft 365 tenants uit en je bent veelal bezig in Entra, licentiebeheer en alle digitale werkplekbeheerderstaken. Het wiel hoef je niet nog een keer uit te vinden, maar je moet wel zien wat we beter kunnen doen! Je pakt dus ook verschillende tickets op, beheert de incidenten en voert wijzigingen door.

Onze klanten zijn onder andere, Dela, Casper de Haan, Archipel en onze interne organisatie! Omdat alles digitaal is, zal je ook de security kant moeten begrijpen! Beheerprotocollen zijn daarbij erg belangrijk.

In het kort ga je het volgende doen:

• Oppakken van gebruikersvragen en 3e lijns tickets;

• Entra- en AD beheer;

• Inrichten en onboarden van Microsoft tenants volgens onze Simac standaarden;

• Beheren van Microsoft 365 tenants;

• Je bent in de lead richting het change management of delivery management op basis van jouw technische kennis en expertise.

Wie wij zoeken

Als persoon vind je het leuk om je werk makkelijker te maken. Je bent zelfstandig en houdt ervan om technologische uitdagingen aan te gaan. Je hebt de drive om te blijven ontwikkelen, want dat doet Microsoft ook! Je hebt dus op de hoogte van de nieuwste functionaliteiten waar je uiteraard van ons als werkgever, ook de tijd voor krijgt. Je bent communicatief vaardig en weet duidelijk te communiceren of technische vraagstukken wel of niet mogelijk zijn. Dit kan je in Jip-en-Janneketaal uitleggen aan de klant die minder verstand heeft van de techniek. Daarnaast ben je wel servicegericht, het is natuurlijk niet de bedoeling dat je alles afkeurt wat de klant graag zou willen hebben.

Verder neem je mee:

• Je hebt hbo werk- en denkniveau;

• Je Microsoft certificering is up-to-date of bent bereid om dit te behalen;

• Je hebt de drive om te willen blijven ontwikkelen en je hebt interesse in Microsoft;

• Je denkt proactief mee met de organisatie en denkt na over verbetervoorstellen;

• Je hebt ervaring met het werken in Agile/Scrum teams.

Waarom Simac?

Simac is een warme organisatie die nauw samenwerkt vanuit diverse locaties in Nederland en België en waarin een positieve, klantgerichte sfeer heerst.

We zijn een ambitieus en innovatief bedrijf met oog én zorg voor de samenleving, onze klanten en onze medewerkers. We willen duurzame relaties aangaan met mensen die bij ons passen, die onze normen en waarden delen.

Bij Simac gaan we technologische uitdagingen aan in teamverband, wat zorgt voor de beste oplossing voor onze klanten. Dit is de Simac manier van werken.

Uiteraard krijg je van ons het nodige terug: 

• Een aantrekkelijk salaris tussen €3.594 en €5.733, passend bij de kennis en ervaring die je met je meebrengt;  

• Een telefoon en laptop van de zaak;   

• Een reiskostenvergoeding;  

• Een variabele bonus van max 1 maandsalaris;  

• 26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om dagen bij te kopen;  

• 8% vakantiegeld;  

• Een bijdrage van 8% aan je pensioen van door Simac, wat je daarnaast afdraagt bepaal je zelf;