Dit is ons technische fundament dat ervoor zorgt dat IT-systemen betrouwbaar functioneren in de dagelijkse operatie van klanten. Dit bevat het voorbereiden, installeren, configureren en testen van apparatuur zoals kassasystemen, netwerkcomponenten en betaalterminals.

Ook het bieden van support aan onze klanten valt hieronder.

Vanuit speciale staginglocaties worden systemen zorgvuldig opgebouwd en vervolgens uitgerold naar winkels, kantoren of distributiecentra. Daarnaast vallen taken zoals incidentbeheer, troubleshooting en technische ondersteuning op locatie onder Technical Operations.

Ook continue monitoring, bijvoorbeeld via een Security Operations Center, maakt hier onderdeel van uit. Zo kunnen storingen vroegtijdig worden opgespoord en direct worden aangepakt. Kort samengevat zorgt Technical Operations bij Simac ervoor dat alle technische processen en systemen stabiel, veilig en efficiënt blijven draaien — zodat klanten zich kunnen richten op hun kernactiviteiten.