Binnen het Competence Center Field zoeken wij een enthousiaste en klantgerichte engineer. In deze gecombineerde rol voer je installaties, vervangingen, wijzigingen en storingsoplossingen uit bij klanten binnen de retailsector. Je bent hét visitekaartje van Simac op locatie en zorgt ervoor dat de IT-omgeving van onze klanten optimaal blijft functioneren. 

Wanneer je aan de slag gaat gaan we je alles leren over de systemen waar onze klanten mee werken. In het begin ga je mee met meer ervaren engineers om praktijkervaring op te doen. Wanneer je zover bent krijg je een eigen bus en kun je zelfstandig aan de slag in alle vrijheid. Als je er niet uit komt staan onze engineers klaar om je op afstand te helpen.

In het kort ga je het volgende doen:

• Je installeert, configureert, test en onderhoudt POS-systemen, netwerkapparatuur, betaalterminals en andere IT-hardware op locatie;

• Je voert IMAC-werkzaamheden uit (Install, Move, Add & Change) en zorgt voor een correcte oplevering van installaties;

• Je analyseert storingen, voert zelfstandig reparaties uit en zorgt voor een snelle en duurzame oplossing;

• Je controleert of systemen en installaties voldoen aan de afgesproken kwaliteits- en functionele eisen;

• Je registreert uitgevoerde werkzaamheden, beheert de bijbehorende documentatie en verwerkt de administratie nauwkeurig;

• Je onderhoudt contact met planners, collega's en klanten om werkzaamheden optimaal af te stemmen en een hoge klanttevredenheid te waarborgen.

Wie wij zoeken

Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en je houdt van problemen oplossen. Je hebt affiniteit met IT en bent handig. Ook leer je snel en je houdt van vrijheid in je werk (én van autorijden). Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en ambassadeur van Simac. Je wordt aangestuurd vanuit ons kantoor in Ede, maar werkt vanaf jouw eigen adres als vertrekpunt naar de klanten.

Verder neem je mee:

• Je hebt een afgeronde opleiding netwerktechnicus of in de IT;

• Je bent in het bezit van geldig rijbewijs B;

• Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en hebt een proactieve houding;

• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;

• Je hebt een flexibele en klantgerichte werkhouding en geen 9 tot 5 mentaliteit;

• Je bent beschikbaar voor verschoven diensten, waarbij ook gewerkt wordt op zaterdag;