Wat jij gaat doen

Wil jij werken voor de meest bekende retail bedrijven van Nederland zoals Jumbo, Rituals, of HEMA? Word je graag iedere dag uitgedaagd om problemen op te lossen, klanten blij te maken en te zorgen dat iedereen zijn dagelijkse boodschappen kan blijven doen?

Als Field Service Engineer bij Simac IT NL word je ingezet voor het installeren en onderhouden van apparatuur bij onze klanten op locatie. Je start je dag vanuit huis, je planning voor de dag heb je de avond van tevoren ontvangen, zodat je precies weet waar je naartoe rijdt. Je service bus wordt in de nacht bevoorraad met alle onderdelen die je nodig hebt om je werk goed te kunnen doen. Jij bent vooral onderweg in de regio tussen Deventer/Zutphen en Enschede.

"Je bent heel zelfstandig op de baan, krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Als ik aankom bij de winkel zien ze me graag komen, omdat ik de problemen oplos. Dat vind ik heel prettig." - Kristof Vlamings, Field Engineer

Wanneer je aan de slag gaat gaan we je alles leren over de systemen waar onze klanten mee werken. Je krijgt een goede opleiding. Daarna ga je mee met meer ervaren engineers om in de prakijk ervaring op te doen. Wanneer je zover bent en je op eigen benen kunt staan krijg je een eigen bus en kun je zelfstandig aan de slag in alle vrijheid.

In het kort ga je het volgende doen:

• Je bent onderweg in een bedrijfsbus, gevuld met apparatuur, om storingen en andere problemen op te kunnen lossen;
• Jij configureert, test en installeert o.a. POS systemen, netwerkapparatuur en betaalterminals;
• Je houdt documentatie bij met betrekking tot de geïnstalleerde omgeving;
• Je analyseert storingen en voert zelfstandig, conform richtlijnen, reparaties uit om de storingen te verhelpen;
• Je hebt na elke reparatie contact met de planner en handelt de administratieve taken compleet af.

Wie wij zoeken

Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en je houdt van problemen oplossen en mensen blij te maken. Je hebt van nature affiniteit met IT, je bent handig, leert snel en je houdt van vrijheid in je werk. Je werkt voor Simac en dat draag je met trots uit. Dat je altijd representatief bent spreekt voor zich.

Verder neem je mee:

• Je hebt een afgeronde opleiding netwerktechnicus (MTS of mbo-3 mechatronica) en basiskennis van ICT;
• Je bent in het bezit van geldig rijbewijs B;
• Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en hebt een proactieve houding;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt een flexibele en klantgerichte werkhouding en geen 9 tot 5 mentaliteit;
• Je bent beschikbaar voor verschoven diensten, waarbij ook gewerkt wordt op zaterdag.

Waarom Simac?

Simac is een warme organisatie die nauw samenwerkt vanuit diverse locaties in Nederland en België en waarin een positieve, klantgerichte sfeer heerst.

We zijn een ambitieus en innovatief bedrijf met oog én zorg voor de samenleving, onze klanten en onze medewerkers. We willen duurzame relaties aangaan met mensen die bij ons passen, die onze normen en waarden delen.

Bij Simac gaan we technologische uitdagingen aan in teamverband, wat zorgt voor de beste oplossing voor onze klanten. Wij noemen dit: Teamnology; de Simac manier van werken.

Uiteraard krijg je daar ook het nodige voor terug:

• Een aantrekkelijk salaris, passend bij de kennis en ervaring die je met je meebrengt;
• Een telefoon en laptop van de zaak;
• Een bestelbus (voor zakelijk gebruik);
• Een variabele bonus van max 1 maandsalaris;
• 26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om dagen bij te kopen;
• 8% vakantiegeld;

• Een bijdrage aan je pensioen, en de mogelijkheid tot deelname aan ons vitaliteitsprogramma en een collectieve zorgverzekering;
• Coaching van een teamcoach, borrels met collega's, team-uitjes en twee keer per jaar de 'Field meeting';

• Een internet- en thuiswerkvergoeding;
• Een prettige werkomgeving bij een warme, familiaire organisatie waar mens en technologie centraal staan;
• Een werkgever die investeert in jouw kennis en opleiding;
• Aanvullende compensatie voor onregelmatige uren, stand-by diensten en gunstige overwerkregelingen.

Bij indiensttreding zal er een verklaring omtrent gedrag (VOG) worden gevraagd.